Dopa při žádosti o OSAGO: jak odmítnout a neutrácet příliš mnoho

Můžete si u nás zakoupit pojištění bez uložení dalších služeb do 5 minut: vypočítat cenu, vybrat pojišťovnu, vyplnit pole, zaplatit a přijmout pojistku poštou.

Ze zákona je každý řidič povinen pojistit své auto, a to uzavřít povinné pojištění odpovědnosti z provozu vozidla (MTPL). Pokud váš příjem souvisí s dopravou, nedostatek „občana motorového vozidla“ je plný problémů. Nejlepší možností je pořídit si elektronickou pojistku, protože s tímto způsobem pojištění vám nikdo nebude vnucovat žádné další služby. Řekneme vám, jak na to.

Pravidla pro poskytování OSAGO (bez rychlostních zkoušek)

Vydáváme zásady OSAGO bez dalších služeb: postup

  • Začněte jednat předem, aniž byste čekali na vypršení platnosti předchozí. Je lepší si takový cíl stanovit na pár týdnů. Pojištění auta můžete sjednat i online, ale nejprve je důležité pečlivě prostudovat recenze o společnostech a až poté se rozhodnout, kde pojištění sjednáte.
  • Až si vyberete společnost, přijďte do její kanceláře situaci posoudit. Zkušení automobiloví nadšenci si na taková jednání berou s sebou diktafon a pořizují si zvukový záznam, aby dokázali, že mají pravdu, kdyby se něco stalo. Bylo by také dobré pozvat pár svědků z řad vašich příbuzných nebo přátel.
  • Připravte si dokumenty předem. K získání „autoobčanky“ potřebujete cestovní pas, řidičský průkaz, osvědčení o registraci vozidla nebo osvědčení o registraci automobilu, osvědčení o údržbě.
  • Když přijdete do kanceláře, požádejte manažera pojištění, aby vypočítal náklady na pojistku. Abyste se nestali obětí podvodu, použijte předem pojistnou kalkulačku. Cena povinného ručení uvedená pojistitelem v kanceláři by ji neměla překročit. Pokud existuje významný rozdíl, nezapomeňte se zaměstnancem zkontrolovat, na jakém základě jsou náklady vyšší. S největší pravděpodobností to budou ony doplňkové služby.
  • Zjistěte, jak můžete vytvořit OSAGO bez jakýchkoli doplňků. Manažeři nejčastěji nabízejí vyplnění zvláštního prominutí. Navíc doba jeho posouzení může trvat měsíc.
  • Pokud se přesto rozhodnete bojovat za spravedlnost, čeká vás obtížná cesta. Všechny obdržené důkazy (zvukové nahrávky, dokumenty, výpovědi svědků) musí být shromážděny a zaslány AIS RSA a také Centrální bance Ruska.

Ale je tu ještě jedna možnost. Pokud nechcete, aby se pojištění OSAGO stalo úplným testem, můžete vše vyřídit online. Elektronická politika je obdobou „papírové“, pouze proces jejího získání je jednodušší, rychlejší a transparentnější. Chcete-li začít, vyplňte prosím výše uvedený formulář.

Jsou volitelné služby skutečně nutné?

Jaké jsou tyto dodatečné náklady? Pojďme zjistit, v jakých situacích jsou takové služby potřeba a v jakých situacích na ně můžete s čistým svědomím zapomenout.

Druhy přídavných služby OSAGO

Ve většině případů agenti nabízejí životní nebo majetkové pojištění. Takový papír se vám bude hodit, pokud se při nehodě vážně zraníte, protože ani maximální úhrada povinného ručení nepokryje náklady na ošetření či opravy. Mohou také účtovat poplatek za služby nouzového komisaře. Jedná se o specialistu, který na požádání vyjede na místo nehody. Bohužel se to v praxi stává zřídka: i když člověk přijde, často není schopen poskytnout skutečnou pomoc. Na seznamu jsou také služby právníka v případě nehody, ale takové výdaje jsou naprosto zbytečné, protože pojištěný je povinen je poskytnout osobně. Často se navíc snaží do seznamu výdajů zahrnout i platbu za odtahovku.

READ
Co dělat, když je kapalina ostřikovače zamrzlá v nádržce

V některých případech navíc služby budou hrát dobrou roli a usnadní život. Ale Podle zákona se motorista může sám rozhodnout, za co zaplatí. Nikdo nemá právo ho nutit.

Co dělat, když to přesto ukládají?

Učinili jste všechna opatření a vyhnuli se zbytečným výdajům. Dodatečné příplatky byly ale stále zahrnuty v ceně licence vozu. Během pracovního týdne je můžete opět zrušit kontaktováním přímo společnosti. Rozdíl v penězích je povinna vrátit. Pokud to nefunguje, kontaktujte vyšší orgány. Mezi nimi:

  • Centrální banka.
  • OFAS.
  • Rospotrebnadzor.
  • prokuratura.

Videozáznamy, kopie písemného odmítnutí pojistitele a svědecké výpovědi budou dobrým pomocníkem při obhajobě vašeho případu. Přečtěte si více o tom, jak se vypořádat s ukládáním zbytečných služeb v článku „Důvody zamítnutí registrace“.

Stručně řečeno, vždy můžete bránit svá práva a nepřeplatit. Ne každý však má čas na zkoušky. Odborníci na trh doporučují upřednostňovat elektronické sloupy v důvěryhodných společnostech. Je tedy méně pravděpodobné, že zaplatíte více, než bylo plánováno.

Zásady OSAGO jsou povinné pro všechny vlastníky automobilů. Díky němu budete moci s pomocí pojišťovny odškodnit poškozeného. V poslední době se však stále častěji objevují případy podvodů ze strany agentů, které pomocí různých manipulací a podvodů nutí kupující k nákupu doplňkových služeb k hlavní politice. Více o tom, jaké další kroky existují při žádosti o OSAGO a jak se vyhnout zbytečným přeplatkům, se dozvíte z tohoto článku.

Proč vydávat OSAGO

Na území Ruské federace platí zákon o povinném pojištění, který říká, že všichni majitelé automobilů musí mít uzavřeno povinné ručení – OSAGO. Pokud tento doklad nemáte, bude vám hrozit pokuta a MREO vaše vozidlo jednoduše odmítne zaregistrovat. Než změny v zákoně vstoupily v platnost, oběti dopravních nehod řešily platby samy. A často viníci nebyli schopni zaplatit odškodné a poškozenému nezbylo nic. Aby se situace změnila, byl přijat zákon o povinném ručení. OSAGO se úspěšně používá i v jiných zemích. Proč je dokument potřebný?

Doplňkové služby

Pokud způsobíte nehodu, pojišťovna vyplatí poškozenému. Ceny jsou brány jako průměrné pro region. Pokud byla způsobena škoda nejen na majetku, ale i na zdraví, pak je pojišťovna povinna nahradit část nákladů spojených s léčením.

Netřeba dodávat, že se často sjednává povinné ručení a mnoho pojišťoven si navzájem konkuruje a nabízí své služby. Kdo má právo prodávat své služby v pojišťovnictví? To je k dispozici pouze společnostem, které jsou členy Ruské unie pojistitelů automobilů a mají příslušnou licenci. Mnoho společností však podvádí a vnucuje doplňkové služby, které pojištěnému nepřinášejí skutečný užitek, ale zvyšují výši platby.

Kde je nejlepší se přihlásit do OSAGO?

Výběr pojišťovny je odpovědný krok, protože pouze uzavřením smlouvy s prověřenou společností máte jistotu, že splní své závazky. Pokud byla společnost vybrána správně, nenabídne vám při sjednání povinného ručení žádné „nadstandardy“. Různé společnosti nabízejí různé podmínky a ceny pojištění. Kde je nejlepší zažádat o povinné ručení? Níže jsou nejlépe hodnocené společnosti:

  • “RESO”;
  • “Renesanční pojištění”;
  • “Svoboda”;
  • “ALPHA”;
  • “ROSNO”;
  • „VTB pojištění“;
  • “Dohoda”.
READ
Zamrzlé dveře a zámek auta: co s nimi dělat

Každý zná tyto společnosti, ale můžete najít mnoho recenzí, které je obviňují z nepoctivé práce a odmítání plateb. Většina automobilových nadšenců proto raději používá ústní podání a řídí se doporučeními přátel. O pojistku můžete požádat několika způsoby: online nebo s pomocí pojišťovacího agenta. Vaše přítomnost ve většině případů ani nebude potřeba, zvláště pokud se o povinné ručení nehlásíte poprvé. Liší se také tarify různých společností. Zákon určuje maximální sazbu, která je povolena k prodeji. Existují však také korekční faktory, které významně ovlivňují náklady. Koeficienty závisí na zkušenostech řidiče, účasti na dopravních nehodách a výkonu vozu. Nejdražší pojistky získávají ti, kteří licenci získali teprve nedávno. Pokud jste někdy měli nehodu, bude to mít také špatný vliv na cenu povinného ručení. Pro zkušené řidiče je průměrná cena 4–5 tisíc rublů.

pojišťovny ukládají doplňkové služby

Schéma pro vyplnění formuláře OSAGO

Nejčastěji se pojistka vyplňuje pomocí počítače. Zaměstnanec společnosti zadá vaše data do speciálního programu a poté je vytiskne na formulář. Proces je poměrně jednoduchý a trvá pouze 5-10 minut. Zásadu OSAGO lze samozřejmě vyplnit i jednoduchým perem, ale to je mnohem méně pohodlné. Zde jsou dokumenty, které můžete potřebovat k dokončení zásad:

  1. Pas Ruské federace.
  2. Pas vozidla.
  3. Řidičské průkazy jednoho nebo více řidičů, kteří budou vozidlo řídit.
  4. PTS.

Platný formulář OSAGO musí obsahovat následující údaje:

  • Celé jméno vlastníka pojistky a všech ostatních osob, pro které je pojistka vydána. Je možné udělat otevřenou politiku, která se bude týkat každého, kdo řídí toto auto. Tento typ povinného ručení stojí o něco více, ale umožňuje přenášet volant vozu bez omezení.
  • Doba platnosti.
  • Číslo dokladu a kontaktní údaje pojistníka.
  • Model auta a SPZ.
  • Výpočet pojistného.

Položky povinného ručení

Pojišťovny se snaží snižovat své náklady a minimalizovat ztráty, protože nehodovost každým rokem neklesá. Ale protože vláda stanovila určité limity pro náklady na politiky, ukládají služby určené ke zvýšení celkového účtu. Abyste zjistili, které položky nepotřebujete, musíte pochopit, co OSAGO vlastně pojišťuje. Pokud si pečlivě přečtete smlouvu o povinném ručení, uvidíte, že pojistka kryje pouze výdaje poškozeného. Způsobí-li majitel dokladu nehodou škodu na zdraví nebo majetku řidiče nebo cestujících, přebírá povinnost škodu uhradit pojišťovna. Povinné pojištění odpovědnosti z provozu vozidla však platí pouze v případě, že je řidič uznán vinným z nehody. Pro získání finančního odškodnění musí oběť nebo její příbuzní kontaktovat pojišťovnu viníka.

Nejčastěji jsou pojišťovny žádány o náhradu škody způsobené na majetku, tedy na autě. V tomto případě je maximální výše náhrady také stanovena státem a je 120 tisíc rublů. V těžkých případech ale při dopravních nehodách trpí nejen auta, ale i lidé. Pokud byla způsobena škoda jednomu z účastníků nehody, může pojišťovna oběti vyplatit maximálně 160 tisíc rublů. I když tyto částky nejsou tak velké, pokud jsou vaše škody vážné, mohou výrazně snížit vaši výplatu.

READ
Nejbezpečnější místo v autě - výběr místa, kam posadíte spolujezdce

připojištění pro OSAGO

Doplňkové služby

Přestože je předmět povinného ručení jasně definován, pojistitelé často ukládají doplňkové služby. Zde jsou služby, které mohou být nabízeny jako „povinné“ v kanceláři pojišťovny:

  • Často jako „doplňkové“ při žádosti o OSAGO nabídnou pojištění života pojistníka. Přestože je tato služba užitečná, není ve skutečnosti nezbytná, protože každý občan Ruské federace již má povinné životní pojištění. Pokud chcete 100% ochránit svou rodinu před možnými riziky, pak si můžete částku převádět na svůj osobní účet každý měsíc, bude to mnohem efektivnější než nákup takové pojistky.
  • CASCO je uvaleno hlavně na majitele drahých aut. Manažeři argumentují tím, že OSAGO nepokrývá případy krádeží, krádeží a dalších incidentů s vaším vozem. Má smysl žádat o KASCO pojištění? V některých případech to skutečně může výrazně snížit vaše náklady, ale každý případ je třeba řešit individuálně. Nejlepší by bylo, kdybyste si vzali smlouvu s sebou a podmínky si doma pečlivě prostudovali.
  • Pojištění movitého a nemovitého majetku. Při nehodě obvykle trpí více účastníků, ale nikdo nenahradí škodu viníkovi nehody. Agenti pojišťoven proto často nabízejí pojištění auta a třeba i bytu, aby se vyhnuli drahým opravám.

Doplňkové služby

Kromě připojištění při žádosti o povinné ručení agenti často ukládají různé služby:

  • Zavolejte odtahovku na náklady pojišťovny.
  • Výjezd havarijního komisaře na místo nehody.
  • Kompenzační platby bez odpisů, pokud je vůz již dostatečně starý.
  • Absolvování technické kontroly.

Na jaké triky pojišťovny nejdou, aby pro OSAGO vnutily další služby. V případě, že jednáte s manažerem, pak je s ním dohadování zbytečné. Pokud tvrdí, že vám pojistku bez doplňkových služeb neprodá, pak je to s největší pravděpodobností požadavek jeho nadřízených. Vydáte-li elektronickou politiku, můžete se vyhnout zbytečným hádkám. Ne všechny firmy takovou možnost mají, jejich seznam najdete na webu PCA. Pamatujte, že i když agent řekne, že jim náhle došly formuláře, všichni manažeři jsou zaneprázdněni a bez technické kontroly nevydají zásady, pak možná nebudete souhlasit s jejich požadavky a budete usilovat o prodej OSAGO bez dalších . služby.

Legislativní základ

Doplňkové služby

Ruská unie pojistitelů automobilů je velmi přísná, pokud jde o ukládání připojištění. služeb při registraci k povinnému ručení z motorového vozidla a jasně to uvádí ve svých pravidlech. Existují také určitá pravidla, která posilují právo kupujících na nákup politiky bez zbytečných „doplňků“:

  • Pravidla OSAGO jasně říkají, že pojišťovna nemá právo odmítnout zakoupení pojistky, pokud se kupující obrátil na jejich kancelář s potřebnými dokumenty.
  • Uzavření pojištění u OSAGO zakazuje i zákon o ochraně práv spotřebitele. Uvádí, že prodávající nemá právo omezovat kupujícího.
  • Podle občanského zákoníku je společnost povinna uzavřít smlouvu s kupujícím do 30 dnů, pokud její klient podal žádost a uhradil náklady.
  • V případě, že jsou vám bez vašeho vědomí uloženy další služby, můžete se obrátit na soud za porušení Kodexu správních deliktů Ruské federace (článek 15.34.1).
READ
Sovětský automobilový průmysl: automobily vyrobené v jediném exempláři

OSAGO bez doplňkových služeb lze vystavit velmi jednoduše. Obvykle stačí zmínit jeden z výše uvedených zákonů a agenti okamžitě upustí od záměru uvalit na vás zbytečné pojištění.

Je možné odmítnout?

Mnoho klientů si OSAGO sjednává připojištění. Co dělat v tomto případě? Mnoho lidí, kteří spěchají po práci do kanceláře pojišťovny, se vůbec nechce dohadovat s pojišťovacím agentem o půl hodiny navíc ve snaze přesvědčit ho, aby vystavil pouze pojistku OSAGO. Proto souhlasí a nakupují služby, které nepotřebují, v domnění, že to takto bude jednodušší. Následně si uvědomí, že utratili velkou částku za něco, co jim rozhodně nepřinese žádný užitek. Uložení dodatečné Pojištění OSAGO není legální a můžete ho odmítnout i poté, co jej zaplatíte.

V některých případech má pojišťovna stále právo vám pojistku odmítnout. Pokud jste například zapomněli originály potřebných dokladů nebo je pojistka vystavena na jinou osobu a nemáte notářsky ověřenou plnou moc. V některých případech se pojistitelé odvolávají na skutečnost, že nemají žádné spojení s databází této PCA. V tomto případě skutečně není možné vydat OSAGO, ale pokud je v dalším okně vystavena pojistka vyhovujícímu klientovi, pak máte právo zaznamenat skutečnost odmítnutí a kontaktovat centrální banku nebo státní zastupitelství .

Vrácení peněz

Pokud pojišťovna uloží OSAGO připojištění a vy jste podlehli jejím trikům, lze peníze vrátit:

  • Kontaktujte stejnou kancelář IC, kde jste o pojistku požádali.
  • Napište žádost o vrácení doplatku. služby.
  • Zadejte své údaje a počkejte, až bude vaše žádost zkontrolována.

Podle pokynů Bank of Russia máte právo do 14 dnů vrátit peníze zaplacené za dobrovolné pojištění. Peníze tak dostane každý, kdo se včas přihlásí do kanceláře pojišťovny. Pravda, posouzení žádosti může trvat až 30 dní, takže s rychlou platbou raději nepočítejte.

uvalení pojištění pro OSAGO

Stížnosti na pojišťovnu

Pokud pojišťovna ukládá doplňkové služby v rámci povinného pojištění odpovědnosti z provozu vozidla a poté odmítne proplatit vynaložené prostředky, má klient právo obrátit se na soud nebo podat stížnost na pojišťovnu RSA. Jde o velmi účinné opatření, protože Ruská unie pojistitelů může společnost jednoduše vyřadit ze svého rejstříku. Ukládání služeb je v rozporu s právními předpisy Ruské federace a je vážným přestupkem. Stížnost lze podat buď elektronicky, nebo v listinné podobě. Důvody nesouhlasu s pojišťovnou musí být popsány jasně a srozumitelně, pokud máte nějaké důkazy, přiložte je k žádosti. Ale pozor: anonymní stížnosti se v systému neevidují.

READ
Jak ošetřit světlomety, aby se neulpívaly nečistoty: 3 triky od zkušených řidičů

Můžete také podat odvolání u Federální antimonopolní služby. V přihlášce musí být uvedeno:

  • Název organizace a adresa, kde jste pojištění zakoupili.
  • Vaše celé jméno.
  • Popište problém a svou stížnost.
  • Žádost o vrácení finančních prostředků.
  • Důkaz o porušení.

Stížnost můžete zaslat osobně, poštou nebo prostřednictvím portálu Služby státu.

V případě odmítnutí

V případě, že společnost po zvážení vašeho odvolání stále odmítla, můžete se obrátit na soud. Vezměte prosím na vědomí, že soud nebude brát v úvahu vaše odvolání, pokud nemáte oficiální zamítnutí od pojistitele. Řízení může být velmi zdlouhavé, a aby soudce vaší žádosti vyhověl, budete muset předložit přesvědčivé důkazy. V tomto případě je výše náhrady pouze 500-3000 rublů. Proto se málokterý pojistník rozhodne obrátit se na soud, protože náklady na právníka jsou několikanásobně vyšší než výše odškodnění.

Důkazní základna

OSAGO bez doplňkových služeb

Než se obrátíte na soud, musíte se ujistit, že k tomu máte dostatek důvodů. K vítězství v soudním sporu mohou pomoci různé důkazy, které budou poukazovat na vinu pojišťovny:

  1. Písemné odmítnutí vaší žádosti o vrácení peněz ze strany pojistitele je hlavním důkazem, který téměř 100 % zaručuje vaše vítězství u soudu. Aby byla žádost přesně doručena na správnou adresu, je lepší ji poslat doporučeně.
  2. Velmi důležitá je také výpověď svědka. Pokud si nejste jisti poctivostí firmy, je lepší vzít s sebou kamaráda nebo známého.
  3. Videozáznam rozhovoru s pojišťovacím agentem.

Odborné poradenství

Než půjdete koupit pojistku, pečlivě si prostudujte, kde je lepší vydat OSAGO. To vám ušetří plýtvání časem a penězi. Nejčastěji je k ničemu připojištění, které vám prodají na úřadě. Například životní pojištění hradí jen malou část škody, kterou klient může dostat. Proto je mnohem výhodnější uložit si tyto peníze na bankovní účet, než platit stejnou částku pojišťovně. Vyhněte se ale nákupu navíc. služby při žádosti o OSAGO mohou být velmi jednoduché, stačí dodržet následující pravidla:

  1. Prostudujte si články zákona, podle kterých je ukládání doplňkových služeb zakázáno.
  2. Komunikujte v klidu s manažery, protože málokdy mají co do činění s firemní politikou.
  3. Pokud se nemůžete vyhnout nákupu doplňků. služby, pak by bylo nejrozumnější si je zaplatit a rovnou napsat odmítnutí.
  4. Předběžně se podívejte na hodnocení pojišťoven a recenze o nich.

připojištění k povinnému ručení

Výsledky

„Příplatky“ při sjednávání povinného ručení jsou ukládány poměrně často. Dělají to proto, aby zvýšili celkové náklady na politiku. Pojišťovny ukládají doplňkové služby, které vás sice nezruinují, ale nepřinesou žádný užitek. Pokud narazíte na bezohledného agenta a vaše pojištění brzy skončí, můžete podepsat smlouvu a později sepsat prohlášení s žádostí o vrácení utracených peněz. V této fázi mnoho firem vrací škodu bez zbytečných sporů. Další pobídkou může být stížnost napsaná Ruské unii pojistitelů automobilů. Je lepší nedávat takové případy soudu, protože náklady jsou dodatečné. služby dosahují jen několika tisíc a spory s organizací se mohou táhnout několik měsíců.

Rating
( No ratings yet )
Like this post? Please share to your friends:
Leave a Reply

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: